Информация для клиентов
Доставка заказов
Доставка заказов осуществляется Почтой России, транспортными компаниями СДЭК и 5post. Наиболее удобный способ доставки можно выбрать при оформлении заказа.
Срок доставки не включает в себя время необходимое на сборку заказа. Комплектация заказов осуществляется в порядке очереди и может занять до пяти рабочих дней. При этом сотрудники компании делают всё возможное для максимально быстрой отправки заказов.
Отслеживание посылок
Трек-номера для отслеживания посылок, отправленных Почтой России или ТК СДЭК, высылаются на электронную почту, указанную при оформлении заказа.
Статус/местоположение заказа, отправленного компанией 5post, можно узнать на сайте https://fivepost.ru/ (трек-номер не требуется).
Стоимость доставки
Стоимость доставки определяется транспортными компаниями автоматически и зависит от выбранного способа доставки, общего веса и габарита посылки, а также от удалённости населённого пункта от основного склада компании в г. Казань.
Бесплатная доставка по всей России осуществляется при заказе товаров с общей стоимостью от 4500 рублей* до отделения Почты России (Самовывоз с извещением), до пункта выдачи заказов СДЭК или 5post (магазины Пятерочка).
* Если к заказу был применён промокод, то учитывается итоговая стоимость всех товаров после его применения.